第3回小規模事業者支援専門家ミーティング@福井
分けても支援は分からない
~支援者たちはなぜ見誤るのか~
開催概要
日程:2023年10月20日(金)14時~18時
会場:福井県福井市 福井市地域交流プラザ601A会議室
開催趣旨
小規模事業者支援を業務にしている皆さまで集まって交流を深めましょうという趣旨で開催したミーティングです。普段は、全国各地で活躍されている皆様方なのでFacebookなどのSNSを中心にオンラインで情報交換・意見交換などのコミュニケーションを取られていることと思います。ただ、やはりリアルな場でお会いして話をしたり顔を合わせて情報交換するのは交流を深めるうえでとても意味のあることだと考えており、その「交流を深める」事を主目的として、一同に会してのミーティングを開催いたしました。
以下、開催時の案内資料より抜粋
【小規模事業者支援の専門家が本当に備えるべき知見とは?】
今回のミーティングでは、サブタイトルの解説の最後で書かせていただいた「事業全体への理解」「事業者本人に対する理解」と「全体最適を実現するための知見」について、大いにディスカッションしたいと考えました。
個別具体的なケースに対する手法・ノウハウなどを、知見として提供したり研修として提供する場は、このミーティングでなくても実に数多くあります。けれども、
そもそも、小規模事業者への支援とは、中小中堅以上の企業への支援とはどう異なるのか?
事業全体への理解・事業者本人に対する理解を深めるためのノウハウとは?求められる能力とは?
全体最適を実現するための知見を備えるためには、そもそもどんなスキルが必要なのか?
ということを大真面目にディスカッションし、共通理解をしようという場は、(私の知る限り)あまり多くない気がします。今回のミーティングの開催を通じて、ご参加いただく皆さまそれぞれに
小規模事業者支援を実践する上で、自分が獲得すべき(=現在備えていない)スキル・ノウハウはなんなのか?
専門家として支援を実践しなおかつ業として成り立つ(=十分稼げる)ためには、どんなスキル・ノウハウ・手法を獲得すれば良いのか?
を、個々ご自身で振り返る・自問するためのきっかけや、考える(&実践する)ための契機をご提供できれば、と、そんなことを主催者として(そして同時に一参加者として)考えている次第です。
研修会~事例発表~
事例発表者:庄司 敏浩さん
発表内容: 小規模事業者への支援事例(事業者との出会い~支援に至るまでの経緯も交えて)
発表者: 岸本 圭史
発表内容: 小規模事業者支援の専門家に求められるスキル・知見について
開催・参加実績
今回の参加者実績は以下の通りです。
| 地域 | 人数 | 会場参加 | オンライン参加 | IT資格者 | 支援機関・金融機関 | 行政等 | 他 |
| 福井県 | 6 | 6 | 6 | ||||
| 茨城県 | 1 | 1 | 1 | 1(常陽銀行) | |||
| 東京都 | 3 | 3 | 3 | ||||
| 埼玉県 | 2 | 2 | 2 | ||||
| 千葉県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 神奈川県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 新潟県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 静岡県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 大阪府 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 岡山県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 広島県 | 1 | 1 | 1 | ||||
| 島根県 | 2 | 2 | 2 | ||||
| 合計 | 21 | 19 | 2 | 21 | 1 |
サブタイトル(テーマ)についての解説
【「分ける」ことの弊害】
ご紹介した著書の中で福岡氏は度々「細胞一つ一つを詳しく研究しても生命がそもそもなぜ命を宿しているのかは分からない」「一個の生物はソレを構成する異なる種類の細胞(異なるパーツ)の集合体だとは解釈できない」という趣旨の解説を展開します。
「個別の細胞の機能や詳細について詳しく研究を進めようとする。それは個別の研究分野としては進歩となり得るが、対象全体(生物そのもの)に対する理解をむしろ妨げる可能性がある」。そのことを明示的に暗示的に、著書の中で表現しています。そして、それにも関わらず科学者は依然として「個別のテーマだけを切り出してきて詳細な深掘りをすることが科学の責務で成果だと信じて疑わない」
小規模事業者の「支援」もこの話に絶妙にリンクします。
支援専門家の多くは、個別のテーマに切り分けて特定分野だけを深掘りしようとします。それは「個別テーマの支援」としては成立しますが、小規模事業者の事業全体の支援としてはむしろ逆効果で成立しないことが多々あります。小規模事業者の営む事業・商売を「財務」「労務」「フロントエンド」「バックエンド」のように異なる機能・分野に分けて一つ一つ分析・支援しても、多くの場合(というか圧倒的多数のケースで)小規模事業者への支援としては成立しません。むしろ全体としての経営の成長や維持あるいは事業者の思いを妨げる可能性があります。
けれども、現実問題として眼の前にある「個別具体的なテーマ」に対する結論や方法論を追求しないことには、具体的な研究成果・支援成果になりにくいので、やはり実際には科学者も、専門家も、個別のテーマについて深掘りをします。
- 個別具体的な支援テーマについては(当然ですが)、支援成果を上げるための十分な知見と能力が備わっている
- そもそも1.以前に、当該個別テーマだけでなく、経営そのもの・事業経営者本人への総合的な支援ができているというものでした。
私自身がこれらの学び・気付きから得たのは、明確な以下のようなノウハウでした。
(とりわけ)小規模事業者支援は、事業全体・事業経営者本人への十分な理解と、全体最適を実現するための知見を備えているという前提の上で、個別具体的なテーマについて実践できる必要がある。
